DOC:10.1504/IJBM.2013.050730 DOC:10.1504/IJBM.2013.050731 DOC:10.1504/IJEP.2014.065926 DOC:10.1504/IJHST.2011.040739 DOC:10.1504/IJSMSS.2012.050456 DOC:10.1504/IJSURFSE.2007.013619 DOC:10.1504/IJTM.2006.010270 DOC:10.1504/IJW.2014.065792